Formular de Garantie
Returnarea produselor in garantie
Produsele comandate pe www.nadiela.ro au garantie 2 ani pe baza facturii de achizitie si a certificatului de garantie ce insoteste fiecare comanda..
Daca produsele prezinta defectiuni si toate conditiile de acceptare din certificatul de garantie sunt indeplinite, produsele se vor returna si vor fi inlocuite.
In cazul in care produsul nu mai este in stocul nostru sau al furnizorului nostru, aveti posibilitatea sa primiti alt produs de aceeasi valoare sau banii inapoi intr-un cont bancar. Taxa de transport va fi suportata de catre Bijuterii Nadiela*, iar inlocuirea sau restituirea banilor se va face in maxim 10 zile lucratoare de la primirea contului bancar in care se va face viramentul**.
*Transport gratuit in primele 15 zile calendaristice. Transport 20 lei (tur-retur) ulterior, pana la 1 an de la data primirii produselor.
**In cazul in care produsul este in stocul furnizorului, acesta se inlocuieste in termen de 30 zile calendaristice.